Cílem práce bylo zjistit názor osob pečujících o své blízké a příbuzné, tedy klienty mobilní hospicové paliativní péče, na současnou kvalitu této péče, a to konkrétně na území Jihočeského kraje.
Způsobem dosažení cíle byl kvalitativní výzkum provedený převážně ve třetím a také čtvrtém čtvrtletí roku 2021. Pro výzkum byla navázána spolupráce se 6 organizacemi, následně byl s 12 informanty veden polostrukturovaný rozhovor doplněný technikou pozorování. Vyhodnocovací metodou byla metoda zakotvené teorie provedená v programu Atlas.ti 9.
Přínosem práce jsou informace, které poslouží poskytovatelům i orgánům souvisejícím: Jednak v podobě aktuálního povědomí veřejnosti o mobilní hospicové péči, dále výčtem dojmů a názorů, které se v laické veřejnosti vyskytují, ale též šíří. Také konkrétní datování je využitelné, otevírá možnost sledování vývoje mobilní hospicové paliativní péče zde v lokalitě Jihočeského kraje, ale i porovnávání mezi lokalitami.
Závěrečným výstupem jsou poznatky o kvalitě této služby, které vyšly velmi kladně. Pečující zmiňovali možnost volby využít mobilní hospicovou péči, kvalitu viděli v existenci alternativy k péči ústavní. Kvalitou bylo podle pečujících také to, že na péči o svého blízkého nejsou v domácím prostředí sami. Mobilní hospicová péče je tedy podle pečujících kvalitní i s nedostatky, které ve výzkumu zazněly.
Anotace v angličtině
The aim of this work was to find out the opinion of people taking care of their loved ones and their relatives, who are clients of mobile hospice palliative care, on the current quality of this care, especially in the South Bohemian Region.
The way to achieve the goal was qualitative research which was made mainly in the third and fourth quarters of 2021. For the research cooperation with 6 organizations was established. Then a semi-structured interview with 12 informants was conducted. It was supplemented by an observation technique. The evaluation method was the grounded theory method performed in the Atlas.ti 9 program.
The benefit of the work is the information which is useful for both, providers and related authorities. It shows current public awareness of mobile hospice care, it also shows impressions and opinions that occur in the laic public and which are also spread. Specific dating is also usable. It opens the possibility to monitor the development of mobile hospice palliative care here in the South Bohemian Region, as well as comparisons between localities.
The final output is the knowledge about the quality of this service and it is very positive. The people taking care mentioned the possibility of using mobile hospice care, they saw the quality in the fact that it exists and they have an alternative to institutional care. According to the caring people, the quality was also that they are not alone in the home environment to take care of their loved one. Mobile hospice palliative care is qualitative despite shortages that were revealed in the research.
Klíčová slova
Paliativní péče; hospicová péče; mobilní hospicová péče; multidisciplinární tým; sociální pracovník; subjekty a objekty sociální politiky; kvalita života; doprovázení; truchlení.
Klíčová slova v angličtině
Palliative care, hospice care, mobile hospice care, multidisciplinary team, social worker, subjects and objects of social policy, quality of life, accompaniment, mourning
Rozsah průvodní práce
66 s. (126 102 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Cílem práce bylo zjistit názor osob pečujících o své blízké a příbuzné, tedy klienty mobilní hospicové paliativní péče, na současnou kvalitu této péče, a to konkrétně na území Jihočeského kraje.
Způsobem dosažení cíle byl kvalitativní výzkum provedený převážně ve třetím a také čtvrtém čtvrtletí roku 2021. Pro výzkum byla navázána spolupráce se 6 organizacemi, následně byl s 12 informanty veden polostrukturovaný rozhovor doplněný technikou pozorování. Vyhodnocovací metodou byla metoda zakotvené teorie provedená v programu Atlas.ti 9.
Přínosem práce jsou informace, které poslouží poskytovatelům i orgánům souvisejícím: Jednak v podobě aktuálního povědomí veřejnosti o mobilní hospicové péči, dále výčtem dojmů a názorů, které se v laické veřejnosti vyskytují, ale též šíří. Také konkrétní datování je využitelné, otevírá možnost sledování vývoje mobilní hospicové paliativní péče zde v lokalitě Jihočeského kraje, ale i porovnávání mezi lokalitami.
Závěrečným výstupem jsou poznatky o kvalitě této služby, které vyšly velmi kladně. Pečující zmiňovali možnost volby využít mobilní hospicovou péči, kvalitu viděli v existenci alternativy k péči ústavní. Kvalitou bylo podle pečujících také to, že na péči o svého blízkého nejsou v domácím prostředí sami. Mobilní hospicová péče je tedy podle pečujících kvalitní i s nedostatky, které ve výzkumu zazněly.
Anotace v angličtině
The aim of this work was to find out the opinion of people taking care of their loved ones and their relatives, who are clients of mobile hospice palliative care, on the current quality of this care, especially in the South Bohemian Region.
The way to achieve the goal was qualitative research which was made mainly in the third and fourth quarters of 2021. For the research cooperation with 6 organizations was established. Then a semi-structured interview with 12 informants was conducted. It was supplemented by an observation technique. The evaluation method was the grounded theory method performed in the Atlas.ti 9 program.
The benefit of the work is the information which is useful for both, providers and related authorities. It shows current public awareness of mobile hospice care, it also shows impressions and opinions that occur in the laic public and which are also spread. Specific dating is also usable. It opens the possibility to monitor the development of mobile hospice palliative care here in the South Bohemian Region, as well as comparisons between localities.
The final output is the knowledge about the quality of this service and it is very positive. The people taking care mentioned the possibility of using mobile hospice care, they saw the quality in the fact that it exists and they have an alternative to institutional care. According to the caring people, the quality was also that they are not alone in the home environment to take care of their loved one. Mobile hospice palliative care is qualitative despite shortages that were revealed in the research.
Klíčová slova
Paliativní péče; hospicová péče; mobilní hospicová péče; multidisciplinární tým; sociální pracovník; subjekty a objekty sociální politiky; kvalita života; doprovázení; truchlení.
Klíčová slova v angličtině
Palliative care, hospice care, mobile hospice care, multidisciplinary team, social worker, subjects and objects of social policy, quality of life, accompaniment, mourning
Zásady pro vypracování
Teoretické vymezení problematiky: pozice mobilní hospicové péče v rámci sociálních služeb má alespoň v určité části světa své pevné místo a stabilní zastoupení. V ČR je službou zavedenou především ve velkých městech. Postupně však dochází k zasíťování i v jejich okolí a vzdálenějších oblastech, a vytváření center této služby i ve městech menších. Přirozeně toto přináší reakci uživatelů, ať samotných pacientů, tak i jejich rodin. Právě propojení profesionální multidisciplinární péče s přirozenými podmínkami domova a rodiny je předmětem vlastní mobilní hospicové péče. Jde o projekt z dlouhodobého hlediska stále mladý v našich poměrech, stále se rozvíjející. Jde zároveň o projekt zajímavý, nabízející blízkost, důvěru, profesionalitu, často i smíření, a důstojné odcházení bez utrpení fyzického i psychického pro všechny potřebné a jejich rodiny. Cíl práce: zjistit úroveň kvality sociálních služeb v rámci mobilní hospicové péče. Výzkumné otázky: Jaký je názor pečujících na kvalitu této sociální služby? Jak splňuje poskytovaná péče očekávání pečujících? Jak by pečující popsal/a spolupráci se sociálním pracovníkem a dalšími členy týmu? Metodika: kvalitativní výzkumná strategie, metoda dotazování, technika polostrukturovaného rozhovoru, výzkum proběhne v organizacích působících v Jihočeském kraji. Předpoklad využití pro praxi: využití práce k posouzení aktuálního vnímání mobilní hospicové péče populací, porovnání se staršími výzkumy, případně k porovnání s daty budoucími. Využití získaných názorů k sebereflexi organizace, rozvoji vlastní úrovně péče, přínosných pro stranu klientely, poskytovatelů a také odborníků.
Zásady pro vypracování
Teoretické vymezení problematiky: pozice mobilní hospicové péče v rámci sociálních služeb má alespoň v určité části světa své pevné místo a stabilní zastoupení. V ČR je službou zavedenou především ve velkých městech. Postupně však dochází k zasíťování i v jejich okolí a vzdálenějších oblastech, a vytváření center této služby i ve městech menších. Přirozeně toto přináší reakci uživatelů, ať samotných pacientů, tak i jejich rodin. Právě propojení profesionální multidisciplinární péče s přirozenými podmínkami domova a rodiny je předmětem vlastní mobilní hospicové péče. Jde o projekt z dlouhodobého hlediska stále mladý v našich poměrech, stále se rozvíjející. Jde zároveň o projekt zajímavý, nabízející blízkost, důvěru, profesionalitu, často i smíření, a důstojné odcházení bez utrpení fyzického i psychického pro všechny potřebné a jejich rodiny. Cíl práce: zjistit úroveň kvality sociálních služeb v rámci mobilní hospicové péče. Výzkumné otázky: Jaký je názor pečujících na kvalitu této sociální služby? Jak splňuje poskytovaná péče očekávání pečujících? Jak by pečující popsal/a spolupráci se sociálním pracovníkem a dalšími členy týmu? Metodika: kvalitativní výzkumná strategie, metoda dotazování, technika polostrukturovaného rozhovoru, výzkum proběhne v organizacích působících v Jihočeském kraji. Předpoklad využití pro praxi: využití práce k posouzení aktuálního vnímání mobilní hospicové péče populací, porovnání se staršími výzkumy, případně k porovnání s daty budoucími. Využití získaných názorů k sebereflexi organizace, rozvoji vlastní úrovně péče, přínosných pro stranu klientely, poskytovatelů a také odborníků.