Tato práce se zabývá problematikou rodinné mediace a jejího využití v rámci sociální práce s rodinou, kdy je jedním z vhodných prostředků k řešení rodinných sporů, které patří mezi ty emočně nejnáročnější na řešení. Právě mediace umožňuje řešit spory kultivovaným způsobem a to za pomoci prostředníka mediátora, který spor nerozhoduje, ale pomáhá stranám nalézt nejpřijatelnější řešení. Cílem této práce je zmapování, jakým způsobem je rodinná mediace využívána a jaký je její potenciál. Dílčími cíli pak je identifikace nesnází a benefitů, které mediace do práce s rodinnou přináší a zjištění popularity mediace, proč není využívaná tolik jako by mohla být. Výzkumnými otázkami jsem dále chtěla zjistit, jak na mediaci nahlížejí a jak jsou s ní obeznámeny pracovnice orgánu OSPOD a mediátorky, vykonávající služby rodinné mediace. V neposlední řadě jsem se zajímala o spolupráci těchto dvou subjektů. Celý výzkum byl zaměřen na oblast Jihočeského kraje. K získání potřebných dat byl použit kvalitativní výzkum a jako techniku sběru dat, jsem si zvolila polostrukturovaný rozhovor s otevřenými otázkami. Výzkumný soubor tvořily 4 pracovnice orgánu OSPOD a 5 mediátorek, kdy jsem oběma těmto skupinám pokládala otázky, které byly rozdělené do několika navazujících okruhů. Celkem jsem tedy provedla 9 rozhovorů. Z výzkumu vyplynulo, že v současné době není mediace využívána, tak jak by mohla být, a tudíž její potenciál není naplněn. Za vinu to dávám především velmi nízkému povědomí o mediaci v široké, ale leckdy i v odborné veřejnosti, kdy jež prozatím se o mediaci ví velice málo. Na druhou stranu se, ale stále jedná o relativně nový institut, který se v našem prostředí musí etablovat a získat důvěru odborné i laické veřejnosti. Abych nebyla pouze negativní od doby, kdy byl přijat zákon č. 202/2012 o mediaci, se situace rapidně zlepšila, proto se i domnívám, že mediace bude mít v budoucnosti svoje místo ve sféře řešení mezilidských problémů a jenom je potřeba čas. To vyplývá i ze zkušeností ze zahraničí, kde má mediace již svoje místo.
Anotace v angličtině
This thesis deals with the issue of family mediation and its utilization within social work with families, where the mediation is one of the appropriate means to settle family disputes, which belong to the most emotionally demanding for a solution. Despite all this, mediation enables to settle disputes in a cultivated manner with the help of an intermediary mediator, who does not make a decision in the dispute but helps both sides to find the most acceptable solution. The aim of this thesis is to describe a method of utilization of family mediation and what is its potential. Partial objectives are identification of problems and benefits which mediation brings to the work with a family. It is also finding out the popularity of mediation and why is not used as much as it could be. Through research questions, I also wanted to find out, how are on mediation looking and familiarized workers of Authority for Social and Legal Protection of Children and mediators performing services for family mediation. I was also interested in the cooperation between these two subjects. The whole research was focused on the South Bohemian Region. To gain the necessary data has been used qualitative research, and as data collection technique I chose semi-structured interview with open questions. The research sample was composed of 4 workers of Authority for Social and Legal Protection of Children and of 5 mediators, where I asked both groups questions which have been divided into several areas. So I totally conducted 9 interviews. The research showed that mediation nowadays is not used as it could be, which means that its potential is unfulfilled. Primarily I blame very low awareness of mediation in general, but sometimes even in the professional public, where the mediation is not well-known yet, but on the other hand it is still a relatively new institute which needs to establish in our awareness and gain the confidence of professional and non-professional public. Not to be only negative, the situation has rapidly improved since the acceptance of the Act no. 202/2012 Coll., on Mediation, so I suppose that mediation in a future period will have its place in the sphere of solving interpersonal problems and it just needs a time, which also arise from experiences from abroad, where mediation has already its place.
Klíčová slova
Rodina, Rodinné spory, Mediace, Mediátor, Orgán sociálně právní ochrany dětí, Sociální práce s rodinou.
Klíčová slova v angličtině
Family, Family disputes, Mediation, Mediator, Authority for Social and Legal Protection of Children, Social work with family.
Rozsah průvodní práce
89s. (144 076 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Tato práce se zabývá problematikou rodinné mediace a jejího využití v rámci sociální práce s rodinou, kdy je jedním z vhodných prostředků k řešení rodinných sporů, které patří mezi ty emočně nejnáročnější na řešení. Právě mediace umožňuje řešit spory kultivovaným způsobem a to za pomoci prostředníka mediátora, který spor nerozhoduje, ale pomáhá stranám nalézt nejpřijatelnější řešení. Cílem této práce je zmapování, jakým způsobem je rodinná mediace využívána a jaký je její potenciál. Dílčími cíli pak je identifikace nesnází a benefitů, které mediace do práce s rodinnou přináší a zjištění popularity mediace, proč není využívaná tolik jako by mohla být. Výzkumnými otázkami jsem dále chtěla zjistit, jak na mediaci nahlížejí a jak jsou s ní obeznámeny pracovnice orgánu OSPOD a mediátorky, vykonávající služby rodinné mediace. V neposlední řadě jsem se zajímala o spolupráci těchto dvou subjektů. Celý výzkum byl zaměřen na oblast Jihočeského kraje. K získání potřebných dat byl použit kvalitativní výzkum a jako techniku sběru dat, jsem si zvolila polostrukturovaný rozhovor s otevřenými otázkami. Výzkumný soubor tvořily 4 pracovnice orgánu OSPOD a 5 mediátorek, kdy jsem oběma těmto skupinám pokládala otázky, které byly rozdělené do několika navazujících okruhů. Celkem jsem tedy provedla 9 rozhovorů. Z výzkumu vyplynulo, že v současné době není mediace využívána, tak jak by mohla být, a tudíž její potenciál není naplněn. Za vinu to dávám především velmi nízkému povědomí o mediaci v široké, ale leckdy i v odborné veřejnosti, kdy jež prozatím se o mediaci ví velice málo. Na druhou stranu se, ale stále jedná o relativně nový institut, který se v našem prostředí musí etablovat a získat důvěru odborné i laické veřejnosti. Abych nebyla pouze negativní od doby, kdy byl přijat zákon č. 202/2012 o mediaci, se situace rapidně zlepšila, proto se i domnívám, že mediace bude mít v budoucnosti svoje místo ve sféře řešení mezilidských problémů a jenom je potřeba čas. To vyplývá i ze zkušeností ze zahraničí, kde má mediace již svoje místo.
Anotace v angličtině
This thesis deals with the issue of family mediation and its utilization within social work with families, where the mediation is one of the appropriate means to settle family disputes, which belong to the most emotionally demanding for a solution. Despite all this, mediation enables to settle disputes in a cultivated manner with the help of an intermediary mediator, who does not make a decision in the dispute but helps both sides to find the most acceptable solution. The aim of this thesis is to describe a method of utilization of family mediation and what is its potential. Partial objectives are identification of problems and benefits which mediation brings to the work with a family. It is also finding out the popularity of mediation and why is not used as much as it could be. Through research questions, I also wanted to find out, how are on mediation looking and familiarized workers of Authority for Social and Legal Protection of Children and mediators performing services for family mediation. I was also interested in the cooperation between these two subjects. The whole research was focused on the South Bohemian Region. To gain the necessary data has been used qualitative research, and as data collection technique I chose semi-structured interview with open questions. The research sample was composed of 4 workers of Authority for Social and Legal Protection of Children and of 5 mediators, where I asked both groups questions which have been divided into several areas. So I totally conducted 9 interviews. The research showed that mediation nowadays is not used as it could be, which means that its potential is unfulfilled. Primarily I blame very low awareness of mediation in general, but sometimes even in the professional public, where the mediation is not well-known yet, but on the other hand it is still a relatively new institute which needs to establish in our awareness and gain the confidence of professional and non-professional public. Not to be only negative, the situation has rapidly improved since the acceptance of the Act no. 202/2012 Coll., on Mediation, so I suppose that mediation in a future period will have its place in the sphere of solving interpersonal problems and it just needs a time, which also arise from experiences from abroad, where mediation has already its place.
Klíčová slova
Rodina, Rodinné spory, Mediace, Mediátor, Orgán sociálně právní ochrany dětí, Sociální práce s rodinou.
Klíčová slova v angličtině
Family, Family disputes, Mediation, Mediator, Authority for Social and Legal Protection of Children, Social work with family.
Zásady pro vypracování
Vlastní obsah - současný stav dané problematiky:
Rodina je jedním z nejvýznamnějších míst v životě člověka, a můžeme také říct, že rodina je základem celé společnosti. V současné době jsou rodiny často zasaženy rozvodem partnerů a též narůstá počet takzvaných problémových rodin.
Ve své práci se budu zabývat rodinou z pohledu využívání jednoho z nástrojů řešení krize, a to rodinnou mediací. Rodinné spory patří nepochybně k citově a emočně nejnáročnějším, ale i přesto je možné je řešit kultivovaným způsobem za pomocí prostředníka (mediátora). Mediací se tedy rozumí mimosoudní vyjednávání mezi členy rodiny za přítomnosti mediátora (zprostředkovatele) jejímž cílem je dohoda a vyřešení rodinných konfliktů.
A i když je mediace relativně mladou metodou řešení rodinných krizí (do ČR se dostávala na konci 90. let 20. století), myslím si, že má velkou budoucnost a že je dobrou alternativou při řešení rodinných sporů.
Cíle:
Zmapovat situace, kdy je využívaná rodinná mediace.
Dílčí cíl:
Zjištění benefitů, které přináší využití mediace při práci s rodinou.
Identifikace nesnází při práci s rodinou v mediaci.
Popularita mediace v dnešní společnosti. Proč není využívaná tolik jako by mohla být?
Metodika:
Kvalitativní výzkumná strategie.
Metoda dotazování, technika - polostrukturovaný rozhovor
Výzkumná otázka:
Existují nesnáze, které ovlivňují aplikaci mediace při práci s rodinami?
Jaké benefity tato metoda může přinést do práce s rodinami, které se nacházejí v určité krizi?
Jakým způsobem na mediaci jako na způsob řešení rodinných sporů nahlíží pracovnice SPOD popřípadě pracovníci Probační a mediační služby?
V jaké míře jsou pracovníci SPOD popřípadě PMS ČR obeznámeni s metodami mediace?
Výběrový soubor:
Sociální pracovníci, kteří se podílejí na metodách a aplikování mediace jejich ohlasy a zkušenosti (pracovníci SPOD, nestátní neziskové organizace, církevní organizace, pracovníci PMS ČR)
Předpokládané využití v praxi:
Výstupy a výsledky zjištěné v rámci zpracovávání bakalářské práce by mohly přispět ke zlepšení péče o rodiny prostřednictvím právě zmiňované mediace.
Zvýšení informovanosti o technikách a možnostech mediace a její popularizace.
Zásady pro vypracování
Vlastní obsah - současný stav dané problematiky:
Rodina je jedním z nejvýznamnějších míst v životě člověka, a můžeme také říct, že rodina je základem celé společnosti. V současné době jsou rodiny často zasaženy rozvodem partnerů a též narůstá počet takzvaných problémových rodin.
Ve své práci se budu zabývat rodinou z pohledu využívání jednoho z nástrojů řešení krize, a to rodinnou mediací. Rodinné spory patří nepochybně k citově a emočně nejnáročnějším, ale i přesto je možné je řešit kultivovaným způsobem za pomocí prostředníka (mediátora). Mediací se tedy rozumí mimosoudní vyjednávání mezi členy rodiny za přítomnosti mediátora (zprostředkovatele) jejímž cílem je dohoda a vyřešení rodinných konfliktů.
A i když je mediace relativně mladou metodou řešení rodinných krizí (do ČR se dostávala na konci 90. let 20. století), myslím si, že má velkou budoucnost a že je dobrou alternativou při řešení rodinných sporů.
Cíle:
Zmapovat situace, kdy je využívaná rodinná mediace.
Dílčí cíl:
Zjištění benefitů, které přináší využití mediace při práci s rodinou.
Identifikace nesnází při práci s rodinou v mediaci.
Popularita mediace v dnešní společnosti. Proč není využívaná tolik jako by mohla být?
Metodika:
Kvalitativní výzkumná strategie.
Metoda dotazování, technika - polostrukturovaný rozhovor
Výzkumná otázka:
Existují nesnáze, které ovlivňují aplikaci mediace při práci s rodinami?
Jaké benefity tato metoda může přinést do práce s rodinami, které se nacházejí v určité krizi?
Jakým způsobem na mediaci jako na způsob řešení rodinných sporů nahlíží pracovnice SPOD popřípadě pracovníci Probační a mediační služby?
V jaké míře jsou pracovníci SPOD popřípadě PMS ČR obeznámeni s metodami mediace?
Výběrový soubor:
Sociální pracovníci, kteří se podílejí na metodách a aplikování mediace jejich ohlasy a zkušenosti (pracovníci SPOD, nestátní neziskové organizace, církevní organizace, pracovníci PMS ČR)
Předpokládané využití v praxi:
Výstupy a výsledky zjištěné v rámci zpracovávání bakalářské práce by mohly přispět ke zlepšení péče o rodiny prostřednictvím právě zmiňované mediace.
Zvýšení informovanosti o technikách a možnostech mediace a její popularizace.
Seznam doporučené literatury
Literatura:
1. HOLÁ Lenka, Mediace v teorii a praxi, Grada 2011, str. 272, ISBN: 978-80-247-3134-6
2. HOLÁ Lenka, Mediace a možnosti využití v praxi, Grada 2013, str. 512, ISBN: 978-80-247-4109-3
3. PLAMÍNEK Jiří, Mediace nejúčinnější lék na konflikty, Grada 2013, str. 168, ISBN: 978-80-247-5031-6
4. ŠIŠKOVÁ Tatjana, Facilitativní mediace řešení konfliktu prostřednictvím mediátora, Praha Portál 2012, str. 207, ISBN: 978-80-262-0091-8
5. POTOČKOVÁ Dana, Nejlepší je domluvit se, aneb průvodce mediačním procesem, Praha Alform 2013, str. 197, ISBN: 978-80-87785-00-3
6. BAKALÁŘ Eduard a kol., Rozvodová tématika a moderní psychologie, Praha, Karolinum, 2006. 124s. ISBN 80-246-1089-2.
Seznam doporučené literatury
Literatura:
1. HOLÁ Lenka, Mediace v teorii a praxi, Grada 2011, str. 272, ISBN: 978-80-247-3134-6
2. HOLÁ Lenka, Mediace a možnosti využití v praxi, Grada 2013, str. 512, ISBN: 978-80-247-4109-3
3. PLAMÍNEK Jiří, Mediace nejúčinnější lék na konflikty, Grada 2013, str. 168, ISBN: 978-80-247-5031-6
4. ŠIŠKOVÁ Tatjana, Facilitativní mediace řešení konfliktu prostřednictvím mediátora, Praha Portál 2012, str. 207, ISBN: 978-80-262-0091-8
5. POTOČKOVÁ Dana, Nejlepší je domluvit se, aneb průvodce mediačním procesem, Praha Alform 2013, str. 197, ISBN: 978-80-87785-00-3
6. BAKALÁŘ Eduard a kol., Rozvodová tématika a moderní psychologie, Praha, Karolinum, 2006. 124s. ISBN 80-246-1089-2.