Bakalářská práce se zabývá zátěží a jejím zvládání v souvislosti s povoláním krupiéra. Hlavním cílem práce je zjistit, co krupiéři jako zátěž vnímají a jaké prostředky a strategie volí k jejímu zvládání. V teoretické části je shrnuta problematika stresu a jeho zvládání. Věnuje se pracovní zátěži a stresorům v pracovní činnosti obecně a v povolání krupiéra. Praktická část formou dotazníkového šetření zkoumá, zda krupiéři považují svoji práci za stresující, co konkrétně jim stres přináší a jakým způsobem se s těmito skutečnostmi vyrovnávají.
Anotace v angličtině
This bachelor work is concerning work-related stress and coping with the stress situations in the croupier profession. The main idea of this work is to identify what exactly stress means for croupier, how do they accept it and what do they use to control it. The theoretical part is about stress , its sings and consequences. This part is concerning the work stress and stressors on the working place and especially within croupier profession. The survey in the practicial part tries to find out if croupiers think their job is stressful, what they concern as the stressor and how do they cope with stressful situations.
Klíčová slova
stres, zátěž, stresory, zvládání zátěže, práce v noci, krupiér
Klíčová slova v angličtině
stress, stressors, working charge, controlling stress, croupier
Rozsah průvodní práce
-
Jazyk
CZ
Anotace
Bakalářská práce se zabývá zátěží a jejím zvládání v souvislosti s povoláním krupiéra. Hlavním cílem práce je zjistit, co krupiéři jako zátěž vnímají a jaké prostředky a strategie volí k jejímu zvládání. V teoretické části je shrnuta problematika stresu a jeho zvládání. Věnuje se pracovní zátěži a stresorům v pracovní činnosti obecně a v povolání krupiéra. Praktická část formou dotazníkového šetření zkoumá, zda krupiéři považují svoji práci za stresující, co konkrétně jim stres přináší a jakým způsobem se s těmito skutečnostmi vyrovnávají.
Anotace v angličtině
This bachelor work is concerning work-related stress and coping with the stress situations in the croupier profession. The main idea of this work is to identify what exactly stress means for croupier, how do they accept it and what do they use to control it. The theoretical part is about stress , its sings and consequences. This part is concerning the work stress and stressors on the working place and especially within croupier profession. The survey in the practicial part tries to find out if croupiers think their job is stressful, what they concern as the stressor and how do they cope with stressful situations.
Klíčová slova
stres, zátěž, stresory, zvládání zátěže, práce v noci, krupiér
Klíčová slova v angličtině
stress, stressors, working charge, controlling stress, croupier
Zásady pro vypracování
Cílem práce je zjistit jaké zátěži jsou vystaveni zaměstnanci casín, konkrétně krupiéři a jakým způsobem se s ní vyrovnávají. Toto specifické povolání obnáší práci na směny vykonávanou převážně v noci, krupiér je pod neustálým tlakem ze strany vedení casína a zároveň je v přímém kontaktu s hráči, přijímání sázek a počítání výplat je náročné na soustředění . Krupiér musí být neustále ve střehu, reagovat rychle a přesně, denně přichází do styku s velkým množstvím peněz. Pracovní podmínky neodpovídají zásadám zdravého životního stylu. Jaký dopad mají tyto skutečnosti na psychiku jednotlivých krupiérů a jak ovlivňují jejich životní styl?\\
Studentka provede v teoretické části analýzu teoretických zdrojů, vymezí základní pojmy ve vztahu k tématu a shrne dostupné poznatky o profesích s podobnými charakteristikami.\\ V praktické části bude zjišťovat, jak působí jednotlivé formy zátěže a jaké jsou její důsledky u konkrétní skupiny zaměstnanců kasína.
Zásady pro vypracování
Cílem práce je zjistit jaké zátěži jsou vystaveni zaměstnanci casín, konkrétně krupiéři a jakým způsobem se s ní vyrovnávají. Toto specifické povolání obnáší práci na směny vykonávanou převážně v noci, krupiér je pod neustálým tlakem ze strany vedení casína a zároveň je v přímém kontaktu s hráči, přijímání sázek a počítání výplat je náročné na soustředění . Krupiér musí být neustále ve střehu, reagovat rychle a přesně, denně přichází do styku s velkým množstvím peněz. Pracovní podmínky neodpovídají zásadám zdravého životního stylu. Jaký dopad mají tyto skutečnosti na psychiku jednotlivých krupiérů a jak ovlivňují jejich životní styl?\\
Studentka provede v teoretické části analýzu teoretických zdrojů, vymezí základní pojmy ve vztahu k tématu a shrne dostupné poznatky o profesích s podobnými charakteristikami.\\ V praktické části bude zjišťovat, jak působí jednotlivé formy zátěže a jaké jsou její důsledky u konkrétní skupiny zaměstnanců kasína.
Seznam doporučené literatury
FRIEDEL, J., PETUS - KÜHLINGER G.,POMIKÁLKOVÁ M. Jak úspěšně zvládnout tlak a stres v práci. Grada Publishing a. s., 2006. ISBN 80-2471-517-1.\\
KŘIVOHLAVÝ, J. Psychologie zdraví. Portál, 2003. ISBN 80-7178-774-4.\\
MELGOSA, J. Zvládni svůj stres. Advent-Orion, 1997. ISBN 80-7172-240-5.\\
MIKULÁŠTÍK, M. Manažerská psychologie. Grada Publishing a. s., 2007. ISBN 80-2471-3437.\\
SCHREIBER, V. Lidský stres. Academia, 2000.ISBN 80-200-0240-5.\\
VÁGNEROVÁ, M. Psychopatologie pro pomáhající profese. Portál, 2008. ISBN 978-80-7364-414-4.
Seznam doporučené literatury
FRIEDEL, J., PETUS - KÜHLINGER G.,POMIKÁLKOVÁ M. Jak úspěšně zvládnout tlak a stres v práci. Grada Publishing a. s., 2006. ISBN 80-2471-517-1.\\
KŘIVOHLAVÝ, J. Psychologie zdraví. Portál, 2003. ISBN 80-7178-774-4.\\
MELGOSA, J. Zvládni svůj stres. Advent-Orion, 1997. ISBN 80-7172-240-5.\\
MIKULÁŠTÍK, M. Manažerská psychologie. Grada Publishing a. s., 2007. ISBN 80-2471-3437.\\
SCHREIBER, V. Lidský stres. Academia, 2000.ISBN 80-200-0240-5.\\
VÁGNEROVÁ, M. Psychopatologie pro pomáhající profese. Portál, 2008. ISBN 978-80-7364-414-4.