Informace o kvalifikační práci Dodržování standardů kvality sociálních služeb v rezidenčních zařízeních pro osoby se zdravotním postižením v Jihočeském kraji.
Tato diplomová práce se zabývala dodržováním standardů kvality sociálních služeb v rezidenčních zařízeních pro osoby se zdravotním postižením v Jihočeském kraji. Cílem této práce bylo zjistit, jak jsou dodržovány standard 2 a standard 3. Bylo zjištěno, že, Standard 2 -Ochrana práv osob, není nejvíce porušovaným standardem. Hypotéza 1 se tedy nepotvrdila. Standard 3 - Jednání se zájemcem o sociální službu není nejvíce dodržovaným standardem. Hypotéza se tedy také nepotvrdila. Všechna zařízení, která byla účastna výzkumu, dodržují standardy kvality sociálních služeb.
Anotace v angličtině
This Graduation work dealth with the observance of quality standards of social services for people wiht health disorder in rezidence facilities in South Bohemia. The goal of this work was observance of the Standard 2 and Standard 3. It was ascertained that the standard 2 - Protection of rights of personae isn´t the best breaking standard. The Hypothesis 1 isn´t confirm. Standard 3 - Conducting with applicant abouth social service isn´t the best observance standard. The Hypothesis 2 isn´t confirm too. All the rezidence facilities are observancing of quality standards of social services.
Klíčová slova
sociální služby, osoby se zdravotním postižením, rezidenční zařízení pro osoby se zdravotním postižením,standardy kvality sociálních služeb, inspekce sociálních služeb
Klíčová slova v angličtině
social services, people with health disorder , rezidence facilities for people wiht health disorder, Social Services Quality Standards, inspection social services
Rozsah průvodní práce
121 s., 13 s. příloh.
Jazyk
CZ
Anotace
Tato diplomová práce se zabývala dodržováním standardů kvality sociálních služeb v rezidenčních zařízeních pro osoby se zdravotním postižením v Jihočeském kraji. Cílem této práce bylo zjistit, jak jsou dodržovány standard 2 a standard 3. Bylo zjištěno, že, Standard 2 -Ochrana práv osob, není nejvíce porušovaným standardem. Hypotéza 1 se tedy nepotvrdila. Standard 3 - Jednání se zájemcem o sociální službu není nejvíce dodržovaným standardem. Hypotéza se tedy také nepotvrdila. Všechna zařízení, která byla účastna výzkumu, dodržují standardy kvality sociálních služeb.
Anotace v angličtině
This Graduation work dealth with the observance of quality standards of social services for people wiht health disorder in rezidence facilities in South Bohemia. The goal of this work was observance of the Standard 2 and Standard 3. It was ascertained that the standard 2 - Protection of rights of personae isn´t the best breaking standard. The Hypothesis 1 isn´t confirm. Standard 3 - Conducting with applicant abouth social service isn´t the best observance standard. The Hypothesis 2 isn´t confirm too. All the rezidence facilities are observancing of quality standards of social services.
Klíčová slova
sociální služby, osoby se zdravotním postižením, rezidenční zařízení pro osoby se zdravotním postižením,standardy kvality sociálních služeb, inspekce sociálních služeb
Klíčová slova v angličtině
social services, people with health disorder , rezidence facilities for people wiht health disorder, Social Services Quality Standards, inspection social services
Zásady pro vypracování
1) Současný stav
Kvalita poskytovaných služeb je dnes jedním z velmi diskutovaných témat. Standardy kvality sociálních služeb jsou souborem kritérií jejichž prostřednictvím je definována nezbytná úroveň kvality poskytovaných sociálních služeb v oblasti procedurální, personální a provozní.
Podstatným rysem standardů kvality sociálních služeb je obecnost, jsou použitelné pro všechny druhy sociálních služeb.
2) Cíl práce
Monitoring naplňování standardů kvality sociálních služeb ve vybraných organizacích poskytující sociální služby osobám se zdravotním postižením v Jihočeském kraji.
3) Předpokládaná hypotéza
1.Nejméně naplňovaným standardem kvality sociálních služeb v rezidenčních zřízeních pro osoby se zdravotním postižením v Jihočeském kraji je standard
č. 2 Ochrana práv osob.
2.Nejvíce naplňovaným standardem kvality sociálních služeb v rezidenčních zařízeních pro osoby se zdravotním postižením v Jihočeském kraji je standard
č. 3 Jednání se zájemcem o sociální službu.
4) Popis metodiky
Kvantitativní výzkum za použití techniky dotazníku u pracovníků sociálních služeb a polořízeného rozhovoru rodičů klientů. Dále budou využity informace získané obsahovou a sekundární analýzou dat ze statistiky zaměstnanců jednotlivých zařízení.
5) Předpokládané využití práce v praxi
S výsledky výzkumu budou srozuměni vedoucí pracovníci jednotlivých organizací. Tyto poznatky mohou využít pro další zkvalitňování služeb jež ve svých organizacích poskytují.
Zásady pro vypracování
1) Současný stav
Kvalita poskytovaných služeb je dnes jedním z velmi diskutovaných témat. Standardy kvality sociálních služeb jsou souborem kritérií jejichž prostřednictvím je definována nezbytná úroveň kvality poskytovaných sociálních služeb v oblasti procedurální, personální a provozní.
Podstatným rysem standardů kvality sociálních služeb je obecnost, jsou použitelné pro všechny druhy sociálních služeb.
2) Cíl práce
Monitoring naplňování standardů kvality sociálních služeb ve vybraných organizacích poskytující sociální služby osobám se zdravotním postižením v Jihočeském kraji.
3) Předpokládaná hypotéza
1.Nejméně naplňovaným standardem kvality sociálních služeb v rezidenčních zřízeních pro osoby se zdravotním postižením v Jihočeském kraji je standard
č. 2 Ochrana práv osob.
2.Nejvíce naplňovaným standardem kvality sociálních služeb v rezidenčních zařízeních pro osoby se zdravotním postižením v Jihočeském kraji je standard
č. 3 Jednání se zájemcem o sociální službu.
4) Popis metodiky
Kvantitativní výzkum za použití techniky dotazníku u pracovníků sociálních služeb a polořízeného rozhovoru rodičů klientů. Dále budou využity informace získané obsahovou a sekundární analýzou dat ze statistiky zaměstnanců jednotlivých zařízení.
5) Předpokládané využití práce v praxi
S výsledky výzkumu budou srozuměni vedoucí pracovníci jednotlivých organizací. Tyto poznatky mohou využít pro další zkvalitňování služeb jež ve svých organizacích poskytují.
Seznam doporučené literatury
Základní odborná literatura:
Kozlová, L. Sociální služby. 1. vydání, Praha: Triton 2005. ISBN 80-86552-45-4
Matoušek, O. a kol. Metody a řízení sociální práce. 1. vydání, Praha, Portál s.r.o. 2003. ISBN 80-7178-548-2
Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů
Seznam doporučené literatury
Základní odborná literatura:
Kozlová, L. Sociální služby. 1. vydání, Praha: Triton 2005. ISBN 80-86552-45-4
Matoušek, O. a kol. Metody a řízení sociální práce. 1. vydání, Praha, Portál s.r.o. 2003. ISBN 80-7178-548-2
Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
mapy, grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ano
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Dodržování standardů kvality sociálních služeb v rezidenčních zařízeních pro osoby se zdravotním postižením v Jihočeském kraji
Studentka adekvátním způsobem prezentovala členům komise DP. V diplomové práce jsou precizně zpracovány výsledky. Komise ocenila oslovený soubor respondentů - sociálních pracovníků. DP vykazuje nedostatky v teoretické části práce, které se týkají terminologie a číslování kapitol. Studentka dokázala zhodnotit kapitolu "Diskuse."
Klasifikace: velmi dobře