HelpDesk a Kartové centrum

Pracoviště HelpDesk a Kartové centrum zabezpečuje:

podporu uživatelů - vyřizování požadavků a řešení problémů uživatelů;
veškeré agendy týkající se vydávání a prodlužování platnosti jednotných elektronických identifikačních karet pro studenty, zaměstnance i hosty na JU;
správu a rozvoj jednotného přístupového systému JIS;
centrální administraci jednotného přístupového systému JIS;
metodické řízení lokálních správců na součástech JU;
správu a rozvoj kamerového systému JU;
přístup k záznamům kamerového systému JU;
administraci systému SafeQ pro správu tisku a kopírování na JU;
řešení reklamací v rámci systému SafeQ;
pokladní tankomaty systému IPS;
pokladna IPS.